日立電梯使用3年就壞 給居民帶來極大困擾
來源:本站 發(fā)布時間:2014-02-21 17:30:49 點擊次發(fā)布時間:2011-2-17 9:36:06 來源:上海人民廣播臺
【投訴問題】日立電梯使用3年就壞 給居民帶來極大-困擾
【被訴單位】日立電梯
【投訴人】張先生
位于浦東新區(qū)御橋路的張先生向《990聽眾熱線》投訴,他所居住的大樓電梯在一月中旬出現(xiàn)故障后直至現(xiàn)在還沒有修理好,而這幢大樓的電梯才剛剛使用了3年左右的時間。節(jié)目組記者在現(xiàn)場采訪時也發(fā)現(xiàn)了尚未修理的電梯給居民帶來的極大地不便。
節(jié)目組隨后與該小區(qū)的物業(yè)公司取得了聯(lián)系,公司接待人員稱在年前與業(yè)主征求意見時,有業(yè)主不同意。而后再與公司經(jīng)理易先生聯(lián)絡(luò)時,他稱是由于維修電梯變頻器需要從日本進口的產(chǎn)品。同時還有大筆的運費支出。隨后,節(jié)目組又聯(lián)系了業(yè)委會的吳主任,他認為必須要保持電梯的正常運行,也能理解物業(yè)的做法。
最后,節(jié)目組讓現(xiàn)場的記者繼續(xù)采訪,并表示進一步信息會及時反饋出來。
【投訴反饋】
物業(yè)公司向節(jié)目組發(fā)來了情況說明,他表示根據(jù)原有計劃在電梯新的變頻器采購到位之前,于2月13日已經(jīng)進行整套控制柜的重新訂造,新的控制柜在2月14日已經(jīng)到位?,F(xiàn)在正在進行控制柜組裝中,預(yù)計一周左右的時間電梯就可以正常使用了。
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